Başlamadan önce en çok sorulanlar
Ürünün bugünkü durumu, ödeme akışı, müşteri deneyimi ve WhatsApp tarafı hakkında en sık gelen soruları burada topladık.
Şu an hemen neyi kullanabilirim?
Kayıt olabilir, paneli açabilir, varsayılan QR kodlarınızı üretebilir ve public yorum akışını hemen kullanabilirsiniz.
Müşteri uygulama indiriyor mu?
Hayır. Müşteri sadece QR kodu okutur veya kendisine gelen bağlantıya dokunur. Akış web üzerinden açılır.
Ödeme şu an açık mı?
Hayır. Paket aktivasyonu iyzico üretim hesabı açıldığında devreye alınacak. Şimdilik hesap ve panel hazırlığı yapılabiliyor.
WhatsApp daveti ne zaman tam açılacak?
Teknik entegrasyon hazır. Premium pakette çalışıyor; özel Meta şablonu onaylandığında test mesajı yerine gerçek davet metni kullanılacak.
Olumsuz yorumlar tamamen siliniyor mu?
Hayır. Düşük puanlı deneyim Google yerine size özel geri bildirim akışında toplanıyor. Böylece önce sorunu görme ve çözme şansı oluşuyor.
Google yönlendirme eşiğini değiştirebilir miyim?
Evet. Varsayılan eşik 4 yıldızdır, ancak panelde her QR kod için ayrı ayrı belirleyebilirsiniz. Örneğin bir QR 5 yıldızda, başka bir QR 4 yıldızda Google'a yönlenebilir.
Bir işletme için kaç QR oluşturabilirim?
Paketlerdeki varsayılan yapı 5 QR noktası üzerinden ilerler: Kasa, Giriş, Masa, Vitrin ve Tuvalet.
Yorum limiti nasıl çalışıyor?
Başlangıç ve İşletme paketlerinde aylık yorum limiti sabittir. Premium pakette yorum limiti yoktur. Bu kurallar route ve veritabanı katmanında birlikte korunur.
Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Hesap açma, panel ve QR hazırlığı sade tutuldu. Teknik entegrasyon tarafı panel ve API katmanında çözülür.